Experte in der Auftragssteuerung (m/w/d)

in Vollzeit
Unternehmen
Standort Müllheim
Land Deutschland

 

Hellma ist ein Familienunternehmen mit weltweit über 400 Mitarbeitern und vier Fertigungsstandorten. Mit über 95 Jahren Erfahrung in den Kernbereichen Labor- und Prozessmesstechnik nimmt der Standort Müllheim eine Schlüsselposition als Zulieferer und Lösungsanbieter im Bereich messtechnischer Aufgabenstellungen in der spektroskopischen Analytik ein.

Ihr Ziel

Als Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb und Produktion stellen Sie durch eine optimale Abwicklung der täglichen Bestelleingänge eigenverantwortlich eine möglichst hohe Lieferfähigkeit sowie Liefertreue über alle Produktbereiche hinweg sicher.

Ihre Aufgaben

  • Abstimmung der Termin-, Mengen- und Kapazitätsplanung mit allen relevanten Schnittstellen
  • Abgleich der Bedarfsplanung mit dem tatsächlichen Auftragseingang unter Berücksichtigung von etwaigen Priorisierungen, Stornierungen sowie Kapazitäten
  • Sicherstellung einer professionellen und verbindlichen Kundenkommunikation in Deutsch und Englisch sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Ansprechpartner bei Kernprozessübergreifenden Konflikten und Eskalationen
  • Ermittlung von Optimierungsbedarfen im Auftragsprozess, Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte und deren Umsetzung
  • Analyse, Reporting sowie Weiterentwicklung relevanter KPIs sowie Mitwirkung bei Make-or-Buy Entscheidungen
  • Vorbereitung und Begleitung interner und externer Audits
  • Schulung und Coaching von Mitarbeitern

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und dem Auftragsmanagement, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse in einem gängigen ERP-System
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben eine stark ausgeprägte Serviceorientierung und sind leistungsbereit sowie belastbar
  • Ihre Arbeitsweise ist gewissenhaft, selbstständig und strukturiert
  • Sie zeichnen sich zudem durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine hohe Zahlenaffinität aus

Ihre Herausforderung

Das Definieren und Etablieren von effizienten Strukturen und Tools, die den Prozess der Bedarfsplanung ideal unterstützen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben, wie das Definieren von Prozessen zur optimalen Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit sowie der Bedürfnisse unserer Kunden.

 

Wir bieten Ihnen 

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer marktführenden Unternehmensgruppe mit den Werten eines mittelständischen Familienunternehmens. Sie treffen auf ideale Bedingungen für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Schlanke Prozesse, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schaffen die Voraussetzung für Ihren Erfolg. In unserer modernen Struktur finden Sie die richtigen Freiräume um selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Sie arbeiten am Standort Müllheim, der sehr einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen ist. Freuen Sie sich auf eine gründliche Einarbeitung, moderne Sozialleistungen und ein angenehmes Betriebsklima.

 

PDF Experte Auftragssteuerung (m/w/d)

Nutzen Sie diese Chance zu Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung und werden Sie Teil der Hellma Familie!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - senden Sie diese bitte an Frau Katharina Bösch: personal@hellma.com      

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Hellma GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Klosterrunsstraße 5
79379 Müllheim
Deutschland

Tel.: +49 7631/182-0
personal@hellma.com